Dernière mise à jour : 26/10/2025
Politique de confidentialité
La présente politique explique comment WARC (« nous ») collecte et traite vos données personnelles
lorsque vous utilisez notre site https://warc.space, achetez des eBooks ou prenez rendez-vous.
Nous respectons le RGPD et la législation française applicable.
1) Identité du responsable
Responsable du traitement : WARC — E-mail : warc.contacts@gmail.com
Représentant légal : WARC Contacts — E-mail :
warc.contacts@gmail.com
2) Données que nous collectons
- Données de navigation : pages vues, appareils, langue, pays, adresse IP tronquée/anonymisée (si analytics).
- Données d’achat : produit, montant, devise, date, identifiant de transaction. Les détails de carte sont traités par notre prestataire de paiement et ne nous sont jamais transmis.
- Prise de rendez-vous : nom, e-mail et informations que vous soumettez via Google Agenda Appointments.
- Communauté Discord : votre pseudo/identifiant Discord si vous rejoignez le serveur.
- Support : messages envoyés via Discord ou par e-mail.
Nous ne faisons pas de newsletter ni d’e-mail marketing automatique par défaut.
3) Finalités & bases légales
- Vente et livraison d’eBooks (exécution du contrat) : gérer le paiement, fournir le lien de téléchargement.
- Prise de rendez-vous (exécution du contrat / intérêt légitime) : confirmation et gestion des créneaux via Google.
- Sécurité & prévention de la fraude (intérêt légitime / obligation légale).
- Mesure d’audience (consentement) : statistiques anonymisées si des cookies analytics sont activés.
- Support client (intérêt légitime) : répondre à vos demandes.
4) Destinataires & transferts
Nous partageons certaines données avec des prestataires strictement nécessaires :
- Paiement : Dropp.fans et/ou Stripe — traitement des transactions (carte, Apple/Google Pay, etc.).
- Prise de RDV : Google Calendar Appointments.
- Hébergement & CDN : Hostinger (hébergeur du site).
- Communauté : Discord (si vous rejoignez le serveur).
- Analytics (le cas échéant) : Google Analytics (avec IP anonymisée et consentement).
Ces prestataires peuvent être situés hors UE. Nous veillons aux garanties appropriées (clauses types, pays adéquats, paramétrages). Les données ne sont jamais revendues.
5) Durées de conservation
- Transactions et facturation : 10 ans (obligation légale comptable).
- Données de RDV : le temps nécessaire à la prestation puis jusqu’à 3 ans pour le suivi client.
- Logs techniques et sécurité : 6 à 12 mois.
- Cookies analytics (si consentis) : selon l’outil, 13 mois maximum pour les cookies, et 25 mois pour les mesures agrégées.
6) Cookies
Notre site utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement. Des cookies de mesure d’audience ou tiers (paiement, intégrations) peuvent également être utilisés uniquement après consentement. Vous pouvez à tout moment retirer ce consentement via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau cookies (si présent).
- Techniques (obligatoires) : fonctionnement du site, sécurité.
- Mesure d’audience (optionnels) : statistiques anonymisées.
- Tiers (optionnels) : paiement, Google, Discord (si intégrés).
7) Vos droits (RGPD)
Vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Accès et rectification ;
- Effacement (« droit à l’oubli ») ;
- Limitation et opposition aux traitements ;
- Portabilité des données ;
- Retrait du consentement à tout moment ;
- Introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr) si nécessaire.
Pour exercer vos droits : écrivez-nous à warc.contacts@gmail.com en précisant votre demande et un justificatif d’identité si requis.
8) Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement TLS (HTTPS), accès limités, sauvegardes. Les paiements sont traités par des prestataires certifiés ; nous n’avons jamais accès aux numéros de carte.
9) Mineurs
Nos contenus et offres s’adressent à des personnes de plus de 15 ans. Pour les mineurs, l’achat doit être effectué sous la responsabilité d’un représentant légal.
10) Modifications
Cette politique peut évoluer. La version publiée sur cette page fait foi. En cas de changement majeur, nous pourrons l’indiquer sur le site.
11) Contact
E-mail : warc.contacts@gmail.com